Ruilen en retourneren

Ruilen of terugsturen om welke reden dan ook

Conform wetgeving mag je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een beroep doen om het recht om (een deel van) de betreffende bestelling te ruilen of terugsturen. Je bent niet verplicht ons te laten weten wat de reden daarvan is, maar we stellen het wel erg op prijs als je het ons gewoon vertelt, het kan namelijk bijdragen aan een verbetering van onze dienstverlening en/of productassortiment.

Als je een product wilt ruilen of terugsturen, dan kun je dat binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling via onderstaand formulier aan ons laten weten. Maar nog veel makkelijker is het om ons gewoon te mailen: info@unitycosmetics.com. We kunnen je dan precies uitleggen hoe je een product het beste kunt terugsturen. De portokosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Mocht je een product willen omruilen, dan zullen wij de verzendkosten van het opnieuw toesturen van een product voor rekening nemen.



FORMULIER VOOR HERROEPING
(let op: in plaats van dit formulier te gebruiken, mag je ons ook gewoon mailen)



Aan Unity Cosmetics B.V. Haakakker 16, 5466 NA Veghel, info@unitycosmetics.com:

 

  • Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep (vul hieronder de producten in):

    _________________________________________

    _________________________________________

 

  • Besteld op (*)/Ontvangen op (*) :

    _________________________
    (*doorhalen wat niet van toepassing is)


  • Naam consument (vul hier je naam in):     

    _________________________

  • Adres consument (vul hier je adres in):     

    _________________________

 

 

  • Handtekening consument (plaats hier je handtekening):

    ________________________
    (alleen indien het formulier per post wordt verzonden. Bij electronische verzending is een handtekening niet nodig, dan kun je ons mailen)


  • Datum van ondertekening:                    
    _________________________

 

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het product hebt ontvangen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (per post of email) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van dit formulier voor herroeping, maar je mag dat ook op andere wijze doen. Je kunt dit formulier of een andere duidelijk geformuleerde verklaring via e-mail sturen naar info@unitycosmetics.com. Als je van deze mogelijkheid gebruik maakt zullen wij je per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping sturen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Herroeping is alleen mogelijk indien het product ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende productverpakking wordt geretourneerd binnen 14 dagen na melding van de herroeping. Het product mag niet gebruikt zijn en dient nog verkoopbaar te zijn; eventuele sluitzegels of seals mogen niet verbroken zijn en het product mag niet gebruikt zijn. Het product moet binnen 14 dagen na melding van de herroeping onbeschadigd en compleet en in de originele verpakking, voldoende gefrankeerd, gestuurd worden naar:

Unity Cosmetics B.V.
T.a.v. Aftersales
Haakakker 16
5466 NA  Veghel

Zodra wij het herroepen product in goede orde hebben ontvangen, ontvang je alle betalingen rondom het product die je tot op dat moment heeft gedaan retour, inclusief eventuele leveringskosten maar exclusief eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering. Als je met een waardebon hebt betaald, dan ontvang je per e-mail een unitycosmetics.com digitale waardebon met de retourgerechtigde waarde terug.

Je Winkelwagen  

Geen producten

€ 0,00 ALTIJD GRATIS Verzending
€ 0,00 BTW
€ 0,00 Totaal incl. btw

VERZENDING BINNEN 1 WERKDAG

Betalen / Wijzigen