| Misschien kunnen we je helpen? |
| ||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Unity Cosmetics is een Nederlands cosmeticabedrijf dat sinds de oprichting in 2010 hoogwaardige hypoallergene make up laat ontwikkelen zonder parfum en zonder irriterende conserveringsmiddelen zoals parabenen. De producten bevatten veel - maar niet uitsluitend - mineralen en natuurlijke ingrediënten, en worden specifiek voor Unity Cosmetics gefabriceerd. Alle producten zijn verkrijgbaar via deze online webwinkel. Ook worden onze producten aangeboden bij diverse webshops van wederverkopers, kapsalons en schoonheidsspecialistes.
Heb je zelf een salon en/of mocht je interesse hebben om producten van Unity Cosmetics te verkopen aan jouw eigen klanten, dan kan dat via www.makeupgroothandel-shop.nl.
Binnen Unity Cosmetics werken we met een klein team zodat we allemaal op de hoogte zijn van alles. We zijn gedreven en willen naast onze mooie producten ook een uitstekende klantenservice leveren. Dat doen we zowel vóór, tijdens als na een bestelling:
Vóór een bestelling worden we regelmatig door klanten gemailed met vragen over bijvoorbeeld een bepaalde allergie, of voor een kleuradvies. Natuurlijk helpen we je daar mee, we vinden het belangrijk dat een klant vooraf alle vragen beantwoord krijgt die er zijn over het product dat hij/zij wil gaan bestellen. Naast mailen kun je ons ook bellen op 0413-751337, of gebruik maken van onze Chat-functie (in de rechteronderhoek van het scherm). Een bezoek aan onze Showroom behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden (meer daarover hieronder).
Naast producten vind je in onze webshop ook een blog-omgeving. Daarin staat heel veel informatie over ingrediënten, allergieën en kleurenanalyses. Maar je kunt er ook filmpjes vinden waarin wordt getoond hoe je een product kunt aanbrengen. Dit helpt je bij het maken van een productkeuze.
Tijdens een bestelling houden we je op de hoogte van de status. Je krijgt een mail als je bestelling bij ons is binnengekomen, en uiteraard ook zodra je bestelling wordt verzonden. En dat verzenden, dat doen wij heel snel!! En als er tussentijds vragen zijn, dan sturen we je een mailtje en kun jij ons uiteraard ook bereiken. Ook al kun je ons misschien niet altijd telefonisch bereiken, als je een email, chat of voicemail naar ons stuurt dan krijg je altijd binnen een werkdag nog een reactie, vaak zelfs nog dezelfde dag en soms zelfs in de avonduren.
Na een bestelling willen we natuurlijk graag weten wat je van het product en/of van onze dienstverlening vindt. Daarom krijg je drie dagen na je besteling een mail van Webwinkelkeur met de vraag hoe jouw ervaring met Unity Cosmetics was. En door daar op te antwoorden, help je andere potentiële klanten om een beter beeld van ons te krijgen. We waarderen het altijd zeer als klanten hun ervaring willen delen! Naast het delen van ervaringen via Webwinkelkeur, is het ook mogelijk om in onze webshop een product-review te geven. Dat doe je door naar het product te gaan waar je iets over wilt zeggen. Onderaan de productpagina staat een link waarmee je een review kunt schrijven. Daarmee draag je bij aan een duidelijker beeld van hoe klanten een product ervaren. En ook dat waarderen we zeer!
We hebben een zeer breed assortiment aan parfumvrije parabeenvrije Unity Cosmetics producten: oogschaduws (navullingen), palette doosjes, wenkbrauwpotloden, oogpotloden, mascara's, primers voor ogen en gezicht, lipsticks, lipglossjes, lippotloden, concealers, gezichtspoeders, foundations, rouges (navullingen) en makeup kwasten. Daarnaast hebben we diverse accessoires die handig zijn bij het gebruik van makeup - zoals spateltjes en applicators - en wordt het assortiment aangevuld met enkele parfumvrije parabeenvrije verzorgende huidproducten (die niet van ons eigen merk Unity Cosmetics zijn).
Je kunt een bezoek brengen aan onze Showroom aan de Eerdsebaan 7 te Veghel (naast de BAS/Profile Tyrecenter-garage). Je kunt in onze showroom terecht voor al je vragen over make-up, maar uiteraard ook om onze producten te bekijken en te kopen. Je kunt daarbij betalen met pin of creditcard (liever niet contant!). Een bezoek aan onze Showroom gaat ALTIJD op afspraak. Via https://unitycosmetics/youcanbook.me kun je zien wanneer er iemand aanwezig kan zijn. Dat kan overdag, maar ook in de avonduren of het weekend. Maak een reservering voor een dag/tijd in het systeem, en dan krijg je van ons een bevestiging waarbij wij ervoor zorgen dat er op het door jou aangegeven moment iemand aanwezig is om je te helpen.
Naast het ontwikkelen en verkopen van cosmeticaproducten, is Unity Cosmetics ook dagelijks bezig met Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Binnen onze mogelijkheden proberen we het milieu zo min mogelijk te belasten. Zo verpakken wij onze producten niet in kartonnen doosjes (want de doosjes worden altijd meteen weggegooid, dus dat is alleen maar belastend voor het milieu), en sturen we geen geprinte factuur mee bij de levering van producten (de factuur is digitaal terug te vinden in je accountgegevens). De producten die we ontwikkelen, proberen we multifunctioneel te maken (oogschaduws die je ook als rouge kunt gebruiken, kwasten die voor meerdere doeleinden gebruikt kunnen worden, enz.). Met een minimaal aantal producten kun je zo toch een maximaal effect bewerkstelligen.
Haakakker 16
5466 NA Veghel
Nederland
KvK 17281130
BTW NL822173499B01
Tel. +31 413 751 337
